個人情報の収集について

印墨和紙工房では、お客様からお預かりする個人情報を適切に管理し、保護することを重要な責務と考えております。当工房では、印章製作、商品発送、お問い合わせ対応などの業務遂行に必要な範囲で個人情報を収集する場合があります。

収集する情報の種類

お客様のお名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、印章に彫刻する文字情報、お支払い情報、配送先情報などを収集いたします。また、ウェブサイトの利用状況やアクセス情報についても、サービス向上のため収集する場合があります。

個人情報の利用目的

収集した個人情報は、商品の製作・発送、お客様サポート、お問い合わせへの回答、新商品やサービスのご案内、品質向上のための分析、法的義務の履行などの目的で利用する場合があります。これらの目的以外での利用は行いません。

個人情報の第三者提供

お客様の個人情報を、お客様の同意なく第三者に提供することはありません。ただし、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合、配送業者への必要最小限の情報提供など、業務遂行上必要な場合があります。

個人情報の安全管理

個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じております。従業員に対する教育・研修の実施、アクセス権限の管理、セキュリティシステムの導入など、多層的な保護対策を実施しています。

個人情報の保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存いたします。印章製作に関する情報は製作完了後5年間、お問い合わせ情報は対応完了後3年間を基本として保存し、期間経過後は適切に廃棄いたします。

クッキーの使用について

当ウェブサイトでは、サービス向上のためクッキーを使用する場合があります。クッキーにより、お客様の利用状況を把握し、より良いサービスの提供に努めております。クッキーの詳細については、クッキーポリシーをご確認ください。

お客様の権利について

お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止を求める権利を有しています。これらのご要望がございましたら、本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。お問い合わせ窓口までご連絡ください。

未成年者の個人情報

18歳未満の方から個人情報を収集する場合は、保護者の同意を得た上で行います。未成年者の個人情報については、特に慎重に取り扱い、適切な保護措置を講じます。

個人情報保護法の遵守

当工房は、個人情報保護法をはじめとする関連法令を遵守し、個人情報の適切な取り扱いに努めます。法令の改正等に応じて、本ポリシーも適宜見直しを行います。

データの国際移転

お客様の個人情報は、原則として日本国内で管理・保存いたします。業務上必要な場合に海外への移転を行う際は、適切な保護措置を講じた上で実施いたします。

プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に応じて改定する場合があります。重要な変更については、ウェブサイト上でお知らせいたします。定期的にご確認いただくことをお勧めします。

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問、ご意見、苦情等がございましたら、下記までお気軽にお問い合わせください。

印墨和紙工房
電話:+81-503-204-4629
メール:info@example.com
受付時間:平日9:00-17:00

施行日

本プライバシーポリシーは、2026年1月1日より施行いたします。